الشروط والأحكام بالتحويلات المصرفية وتعليمات الدفع

1. يوافق العميل على أن البنك لا يتحمل بأية مسئولية عن تأخير أو عدم إجراء أو إتمام التحويل بسبب عدم وجود رصيد كافٍ أو لخطأ أو نقص في بيانات طلب أو أمر التحويل أو لعدم كفاية هذه البيانات أو لفرض أية قيود على التحويلات أو لحجز المبلغ أو مصادرته من قبل السلطات المحلية أو سلطات الدول الأخرى أو لقيام شبهة تضمنتها عملية من عمليات غسيل الأموال أو لأية أسباب أخرى خارجة عن إرادة البنك.

2. في حالة تحمل العميل لكافة مصاريف البنوك المراسلة، يحق للبنك أن يخصم تلك المصاريف من حساب العميل، ويلتزم العميل بسداد أية مصاريف إضافية تطالب بها البنوك المراسلة.

3. في حالة عدم صرف قيمة التحويل أو أمر الدفع المضمون أو الشيك المصرفي، يعتد في تحديد القيمة التي يطالب العميل بردها بمعدل سعر شراء العملة المعمول به لدى البنك لليوم الذي يتم فيه إعادة التحويل. وليس للعميل أن يطالب بإعادة قيمة التحويل إلاّ إذا قام بردّ ما تسلمه من شيكات مصرفية أو مستندات أخرى صدرت عن البنك، وبعد أن يكون البنك قد تسلّم إشعاراً نهائياً من مراسليه بأن التحويل لم يتم صرف قيمته وأن التعليمات الأصلية المتعلقة به قد ألغيت.

4. من المتفق عليه أن البنك ومراسليه في حلّ من أية مسئولية عن أية نتائج تقع بسبب أي اختلاف أو تأخير أو سهو أو خطأ تلغرافي أو تقني أو خطأ في نقل التعليمات، ويوافق العميل على أن البنك ومراسليه لا يتحملون بأية مسئولية إذا تأخر دفع المبلغ للحصول على التأكيدات المطلوبة لإثبات صحة ما ورد في أمر التحويل أو تعليمات الدفع من أسماء وبيانات، ويلتزم العميل بأن يعوض البنك ومراسليه عن أية خسارة قد تنتج من جراء ذلك. وفي جميع الأحوال لا يكون البنك مسئولاً عن أية خسارة تنشأ عن تنفيذ هذا التحويل أو عن خطأ أو إهمال بنك مراسل.

5. في حالة طلب العميل إجراء تحويلات مالية فيما بين البنوك داخل الكويت أو دولة الامارات العربية المتحدة ، يقر العميل بعلمه التام بأن هذا التحويل يتم على أساس التحقق فقط من رقم الحساب المصرفي الدولي الخاص بالمستفيد (IBAN)، كما يعفى العميل – بموجب هذا- كلا من البنك وكذلك البنك المفتوح لديه حساب المستفيد من أي التزام على أي منهما بالتحقق من اسم المستفيد أو رقم حسابه لإتمام هذا التحويل.

6. في حالة أخطأ العميل في البيانات التي تم تزويد البنك بها أوفي حالة تعرضه لأي من عمليات الاحتيال أو النصب أو السرقة عن طريق عمليات التحويل أو التحويل الالكتروني للأموال، يلتزم العميل فورا بالاتصال بمركز الخدمة الهاتفية أو مراجعة البنك فورا للابلاغ عن ذلك الخطأ أو تعرضه لأي عملية نصب أو احتيال أو سرقة.

العمولات و المصاريف وسياسة التحويلات الأجنبية

المعلومات التالية هي متطلبات التحويلات الدولية

1. في حالة اختيار خصم عمولة البنك الوسيط من حسابك "لنا" ، سيتم خصم تلك العمولة م ن حسابك لدى البنك الأهلي الكويتي بالاضافة الى المبلغ المطلوب تحويله . بينما عند أختيار خصم عمولة البنك الوسيط من المستفيد فسيتم خصم تلك العمولة من مبلغ التحويل.

2. الحوالات الدولية تستغرق 3 أيام عمل كحد أقصى حتى يتم قيدها في حساب المستفيد.

3. كافة الحوالات المصرفية المحلية التي تتم قبل الساعة 10.55 مساءاً يتم انجازها في ذات ال يوم أما الحولات المصرفية المحلية التي تتم بعد الساعة 10.55 مساءاً سيتم انجازها في يوم العمل التالي لعملية التحويل

4. الحد الأدنى للتحويل هو المبلغ المعادل لـ 1 دينار كويتي.

يرجى العلم بأن المعلومات التالية تعبر عن رقم الحساب ويلزم استخدامها للدول المذكورة :-

• في الكويت و أوروبا و المملكة العربية السعودية و تونس و موريشيوس و لبنان ، رقم الIBAN هو رقم الحساب. حقل رقم الحساب يجب ان يحتوي على رقم الIBAN بدون أي مسافات.
• في الأمم المتحدة و إيرلندا ، الIBAN و الSort Code (بنك المستفيد)
• في الهند : رمز الIFSC (بنك المستفيد)
• في الولايات المتحدة الأمريكية : FW/Routing Number (بنك المستفيد)
• في استراليا : BSB (بنك المستفيد)

المدفوعات والخدمات الإلكترونية

1) ABKPay أو خدمة الدفع الفوري هي خدمة تقدمها ABK لتسهيل تحويل الأموال من البنوك الأ خرى في الكويت باستخدام بوابة KNET. الحد الأدنى لمبلغ المعاملة هو 1 دينار كويتي والحد الأقصى لمبلغ المعاملة هو 3000 دينار كويتي في اليوم.

2) لا يمكن استخدام خدمة السحب النقدي بدون بطاقة إلا على أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك ABK. الحد الأدنى لمبلغ المعاملة هو 1 دينار كويتي والحد الأقصى لمبلغ المعاملة هو 150 د ينار كويتي لكل معاملة و 400 دينار كويتي في اليوم.

3) 3) يتم توفير مشتريات بطاقة / أكواد US iTunes فقط لاستخدامها في متجر iTunes بالولا يات المتحدة. لا يمكن استرداد كود/ رموز بطاقة iTunes الأمريكية بمجرد نجاح المعاملة وإرس ال الرمز.

قائمة المفردات

معنى كلمة الIBAN هو رقم الحساب المصرفي الدولي و هي الطريقة النموذجية لتحديد رقم حساب بوضوح لتطوير كفاءة / فعالية / جودة و سرعة تحويل الدفع الدولي. الIBAN يتكون من مجموعة ارقام و حروف حيث يبدأ بحرف دولة الحساب. صيغة الIBAN تختلف اعتماداً على الدولة. الرقم يتكون بحد أقصى من 34 حروف و ارقام. هذا الرقم الفريد ينتمي إلى حامل الحساب.

معنى رمز الSWIFT هو جمعية الاتصالات المالية ما بين المصارف العالمية.

رمز الSWIFT يجب أن يحتوي على إما 8 أو 11 حروف و ارقام.

معنى IFSC هو رمز النظام المالي الهندي. يستخدم رمز الIFSC في نظام الرسائل النقدية المنظمة كرمز التعريف في المراسلات من مستخدم لآخر. الرمز يتكون من 11 حرف.

التحويل الفدرالي (Federal Wire أو FW) أو رقم التحويل الإرشادي (Routing Transit Number أو RTN) هو رمز البنك ، وهو مكون من 9 ارقام يسخدم في الولايات المتحدة الأمريكية. رقم التحويل يستخدم للتعرف على أي مؤسسة مالية ينتمي اليها حساب معين او محدد.

رمز الBank State Branch التعريفي (عادة ما يستخدم كـ BSB في الخطابات) هو رمز مكون من 6 ارقام يستخدم في استراليا و نيوزلندا يعرف فرع معين من مؤسسة مالية.

الSORT code هو رمز مستخدم من قبل المؤسسات المالية البريطانية و الايرلندية لتحديد مسار التحويلات المالية بين البنوك داخل الدول عن طريق منظماتها الترخيصية. الSORT code المكون من 6 ارقام يترتب كـ 3 فئات.